Manteau Zara duveteux en laine

On accepte les retours quand le probleme provient de notre part.

Si la taille ne vous convient pas et que c'est de notre faute, si on vous a envoye la mauvaise taille ou quil y'a un probleme sur le produit .

C'est rare que ca nous arrive . 

Mais, dans ce cas la les frais de retour du produit sont a nos charges et soit on vous envoie un nouveau produit ou on vous rembourse.